Datenschutzerklärung zum Einsatz von WhatsApp bei e4büro - Michael Elbs

Grundlegendes 

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website und der darauffolgenden Kommunikation in WhatsApp von Facebook über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten informieren.

Der Betreiber nimmt den Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. Da durch neue Technologien und die ständige Weiterentwicklung dieser Webseite und der Kommunikationssoftware, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorgenommen werden können, empfehlen wir Ihnen, sich die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen wieder durchzulesen.

Definitionen der verwendeten Begriffe (z.B. “personenbezogene Daten” oder “Verarbeitung”) finden Sie in Art. 4 DSGVO.

Zugriffsdaten zu dieser Website

Wir, der Websitebetreiber, Seitenprovider und der Softwareanbieter WhatsApp von Facebook, erheben aufgrund unseres berechtigten Interesses (s. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Daten über Zugriffe auf die Website und speichern diese als „Server-Logfiles“ auf dem Server der Website ab. Folgende Daten werden so protokolliert: 

  • Besuchte Website
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse

 

Die Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Die Speicherung der Daten erfolgt aus Sicherheitsgründen, um z. B. Missbrauchsfälle aufklären zu können, müssen Daten aus Beweisgründen aufgehoben werden. Sie sind, solange von der Löschung ausgenommen bis der Vorfall endgültig geklärt ist.

Zugriffsdaten in WhatsApp bzw. WhatsApp Business (Metadaten)

Die Daten welche WhatsApp von Facebook speichert, können Sie in der App WhatsApp von Facebook und WhatsApp Business von Facebook unter Einstellungen/Account/Account-Info anfordern/Bericht anfordern einsehen. Die Nachrichten, Bilder, Audios und weitere digitale WhatsAppelemente werden von WhatsApp von Facebook lediglich gespeichert, wenn keine Zustellung auf das andere Smartphone erfolgen kann. Diese verschlüsselten Informationen und Nachrichten werden nach 30 Tagen nach nicht Zustellung gelöscht. Die Verschlüsselungstechnologie ist Ende zu Ende mit 60 Zeichen während der Übertragung und der Bereitstellung.

 

Messengerkommunikation - WhatsApp von Facebook

Für die Nutzung unseres Messenger - Service verwenden wir Dienste von WhatsApp Business von Facebook. Der Dienst wird durch die WhatsApp Inc,, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 sowie für die EU von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland bereitgestellt. Durch das Benutzen von WhatsApp von Facebook, werden die Kommunikationsdaten (Metadaten) an Server von WhatsApp übertragen. Folgende Daten werden gespeichert.

  • Telefonnummer

Die Weitergabe dieser Daten und die Verwendung von WhatsApp beruht laut bereitgestellten Informationen, auf der Website https://zu-whatsapp.de/default, beim Start der Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse) und definiert den Kommunikationsbeginn durch den Kunden. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter des Services im Messenger, keinen Einfluss auf eventuelle Nutzung oder Veränderung der übermittelten Daten durch WhatsApp von Facebook haben. Wir versenden keine Daten und bitten darum uns keine Daten zu senden, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung von genetischen Daten, biometrischen Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person ist untersagt.

Eine Sicherung des Backups in der Cloud findet nicht statt.

In welcher Weise WhatsApp und Facebook die Daten, in welchem Umfang einzelnen Nutzern zuordnet und erhebt, wie lange diese Daten gespeichert und ob Daten an Dritte weitergegeben werden, wird von Facebook nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.
Die in diesem Zusammenhang über Sie erhoben Daten werden von der WhatsApp Ind, der Facebook Inc und der Facebook Ltd. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook wo.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie WhatsApp und die enthaltenen Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten)


Weitere Informationen zu Datenschutz bei WhatsApp, Inc. finden Sie unter https://www.whatsapp.com/legal/.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Facebook, Inc. finden Sie unter
https://de-de.facebook.com/business/gdpr.
Weitere Informationen zum Datenschutz in Europa bei WhatsApp Business, Inc. finden Sie unter
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms 

Wir verarbeiten Ihre angegebene Mobiltelefonnummer und Angaben in der App Benutzeroberfläche des Messengers WhatsApp. Der Einsatz von Botantworten ist möglich. Die Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Die beiden ersten Chats (Sendevorschlag und Willkommensnachricht) dienen dem Nachweis der berechtigten Interessen und dem Nachweis der Anzeige der Datenschutzerklärung nach DSGVO Art. 12 ff. Diese beiden Nachrichten werden ggf. separat gespeichert und gesichert. Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zum Zweck der Durchführung des Service jederzeit zu widersprechen, eine Löschung zu beantragen und die Kommunikation zu stoppen. Bitte im Chat in WhatsApp durch Sendung von Widerspruch, Löschung oder Stopp.

Ansprechpartner:

Wir kümmern uns um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen in allen Bereichen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich auch direkt an uns wenden. Schreiben Sie an:

e4büro - Michael Elbs
Kümmerazhofer Weg 6
88255 Baindt

elbs@e4buero.de

Zuständig für den Datenschutz: Michael Elbs

Rechte des Nutzers

Sie haben als Nutzer das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. 

Löschung von Daten  

Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für die Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. 

Widerspruchsrecht  

Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen.  

Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an folgende Kontaktadresse:

Adresse 

Kümmerazhofer Weg 6
88255 Baindt

elbs@e4buero.de

Zuständig für den Datenschutz: Michael Elbs
Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter elbs@e4buero.de  erreichen.